1. Información que Recopilamos

En Pavorienthalo recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de construcción de modelos financieros de manera personalizada y eficiente. Esta información nos permite entender mejor tus necesidades y proporcionarte una experiencia adaptada a tu perfil profesional.

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información profesional incluyendo empresa, cargo, sector de actividad y experiencia en modelado financiero
• Datos de uso de la plataforma, preferencias de contenido y patrones de navegación
• Información técnica del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Datos de comunicación cuando nos contactas a través de formularios, chat o correo electrónico

Toda esta información se recopila de manera transparente y solo cuando es necesaria para los fines específicos que te comunicamos previamente. Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento expreso.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de formación en modelado financiero. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre dentro del marco legal aplicable.

Los principales usos incluyen la personalización de contenido educativo, el envío de actualizaciones sobre nuevos cursos y herramientas, la mejora continua de nuestra plataforma basada en el análisis de uso, y la comunicación directa contigo para resolver dudas o proporcionar soporte técnico.

También utilizamos información agregada y anónima para generar estadísticas que nos ayudan a entender mejor las necesidades del mercado financiero español y desarrollar contenido más relevante. Esta información nunca te identifica personalmente.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y el propósito del tratamiento. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

• Consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y contenido promocional
• Ejecución contractual para la prestación de nuestros servicios educativos
• Interés legítimo para mejoras de la plataforma y análisis de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

En todos los casos, evaluamos cuidadosamente que el tratamiento sea proporcional, necesario y que respete tus derechos fundamentales.

4. Compartir Información con Terceros

Pavorienthalo mantiene una política muy restrictiva respecto al intercambio de información con terceros. Solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y siempre con las garantías de protección adecuadas.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, procesar pagos y enviar comunicaciones. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos acordados.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales ajenos a nuestros servicios. Solo revelamos información cuando es legalmente requerido por autoridades competentes o cuando es necesario para proteger nuestros derechos legítimos.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de Pavorienthalo, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento de manera gratuita y sin restricciones injustificadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un mensaje a través de los canales de contacto indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad de la Información

La protección de tu información es una prioridad absoluta para Pavorienthalo. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Utilizamos encriptación de grado bancario para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones regulares de nuestros sistemas. Nuestro equipo recibe formación continua en mejores prácticas de seguridad y privacidad.

Aunque implementamos las mejores medidas de seguridad disponibles, es importante que también protejas tu cuenta utilizando contraseñas seguras y manteniéndolas confidenciales. Nunca solicitaremos tu contraseña por correo electrónico o teléfono.

7. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte aplicable.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantienes tu relación con Pavorienthalo. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos según lo requiera la legislación española en materia fiscal y comercial.

Los datos de comunicaciones y soporte se conservan durante tres años para garantizar la continuidad del servicio. La información de análisis agregada y anónima puede conservarse indefinidamente ya que no te identifica personalmente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Pavorienthalo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias, analizar el rendimiento de la plataforma y personalizar el contenido que te mostramos.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido, mientras que las cookies de personalización recuerdan tus preferencias de idioma y configuración.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

9. Transferencias Internacionales

Aunque Pavorienthalo opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias de datos cumplan con los requisitos del RGPD.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como las Cláusulas Contractuales Tipo y verificamos que los países de destino proporcionen un nivel adecuado de protección de datos. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener estándares equivalentes de protección de datos.

10. Menores de Edad

Los servicios de Pavorienthalo están diseñados para profesionales y estudiantes universitarios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor ha proporcionado información personal.

11. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante avisos en la plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.

Mantenemos un historial de versiones anteriores de esta política que está disponible bajo solicitud para tu consulta y referencia.